아이폰 멜론 이용권 해지 방법, iOS로 결제한 분들은 필독!

아이폰 멜론 앱(App)을 통해 스트리밍 서비스를 이용하다가 해지를 할 때 독특한 Apple 판매 정책 때문에 앱(App)을 통해서는 해지 및 취소가 불가능합니다. 아이폰의 App Store나 iTunes를 통해 구입한 멜론 이용권을 해지할 수 있는 방법이 따로 있습니다. 이 글을 통해서 알 수 있습니다.

 

 

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1. 독특한 Apple의 구독 취소 정책, iOS 멜론 앱을 통해서 해지가 불가능할까?

아이폰(iPhone)으로 멜론 서비스를 통해서 실시간 스트리밍으로 음악을 즐길 수 있습니다. 저 역시도 음악 스트리밍하면 '멜론'이 먼저 떠오를 정도로 대중적으로 많은 분들이 이용하고 있습니다. 예전 한 때 차트조작, 아이돌 그룹 노래 줄 세우기 등 실시간 차트를 어지럽힐 때가 있었을 때 볼 잠시 해지를 하고 다른 음악 앱을 이용할까 고민도 하였지만 어쨌든 지금도 멜론을 이용하고 있네요. 

이렇듯 여러가지 이유로 멜론을 해지해야 하는 경우, 안드로이드 운영체제와는 다른 iOS 정책상 아이폰의 멜론 앱을 통해서 해지 및 취소 메뉴를 아무리 찾아도 보이지 않죠? 

 

결론적으로 말씀 드리자면 아이폰의 멜론 앱에서는 '해지'가 불가능합니다! 멜론의 고객센터를 통해 해당 내용을 확인할 수 있는데요. 애플(Apple) 판매 정책 상 앱스토어 및 아이튠즈를 통해 구매를 할 경우 기본적으로 취소가 불가능하고, 구입 시 환불을 받을 수 없다고 합니다. 솔직히 아이폰을 메인으로 사용하면서 이 점은 정말 불편합니다.

그러면 PC로 밖에 해지가 되지 않는 걸까요? 아이폰에서도 구글 크롬 브라우저를 통해 멜론 스트리밍 서비스를 해지할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

 

 

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2. PC버전으로 멜론 해지하기(feat 크롬 브라우저) 

제가 사용하는 방법으로 말씀 드릴게요~아이폰에서 사파리(Safari)를 통해 멜론 PC버전을 보려고 해도 계속 자동으로 모바일 버전으로 이동을 하는 경우가 있죠. 이 때 사파리가 아닌 아이폰의 크롬(Chrome)으로 멜론에 접속한 후 '데스크탑 버전으로 보기'로 전환 후에 해지신청을 하면 됩니다.

그러면 구글 크롬(Chrome)앱을 통한 아이폰 PC버전에서 멜론 해지 방법에 대해서 알아볼게요! 먼저 크롬(Chrome)을 통해 멜론 홈페이지로 접속하겠습니다.(← 왼쪽의 링크를 클릭하면 됩니다!)

사진에서 보시는 것처럼 크롬 하단 설정 창에서 '데스크탑 버전으로 보기'를 눌러 데스크탑 버전으로 전환해 줍니다.

크롬 브라우저에 본인 로그인이 되어 있다면 [내정보]를 클릭합니다. 내 정보 우측 상단에 보면 [멜론이용권/결제정보]이 보이는데요, 이곳을 클릭합니다.

[멜론이용권/결제정보]로 이동한 후 상단의 오른쪽에서 왼쪽으로 여섯 번째에 [이용권 해지신청]을 클릭합니다.

이제 본인 계정의 비밀번호를 입력하는 곳이 보이는데요. 본인 확인을 위한 절차이므로 여기에 입력을 정확히 한 후 [확인]을 클릭해 다음 단계로 진행합니다.

현재 본인이 이용중에 있는 멜론 스트리밍 관련 서비스 이용권을 확인할 수 있으며, 해지를 원하는 상품에 [신청하기]를 통해 해지를 합니다.

이때 현재 여러분의 고객 등급과 멜론을 유지하면 이용할 수 있는 혜택이 나오면서 멜론 자체적으로 해지 방어를 합니다. 이제까지 멜론 이용권을 이용하면서 받았던 혜택은 해지를 하고, 이용 기간이 끝남과 동시에 초기화가 되니 다시한번 고민을 해 본후 해지를 결정하세요.

 

그래도 해지를 하겠다라고 마음을 먹은 상태라면 [혜택 포기할래요]를 클릭한 후 다시 한번 [해지 신청]을 하면 해지가 완료가 됩니다!

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이상으로 아이폰 멜론 이용권 해지 방법 이었습니다. 멜론 이용권 취소도 동일합니다. 위의 방법이 가장 무난하기에 이것만 활용해도 손쉽게 해지할 수 있습니다. 읽어 주셔서 감사합니다. 

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